Política de privacidade

1. Quem cuida dos seus dados

O Marcenaria Fácil é o controlador dos dados pessoais tratados neste site e no aplicativo. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive falar com o nosso encarregado (DPO), escreva para contato@marcenariafacil.com.

2. Quais dados coletamos

Lista de acesso antecipado: nome, número de WhatsApp, as respostas opcionais do questionário (como você faz orçamentos hoje e qual é o seu tipo de trabalho), a página em que você se inscreveu, a campanha ou o link de indicação que trouxe você (parâmetros UTM e código de indicação) e a data da inscrição.

Navegação no site: pelo Google Analytics, dados de uso como páginas visitadas, tempo de visita, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e identificadores de cookies. O endereço IP é tratado pelo Google de forma reduzida.

Conta no aplicativo: e-mail de acesso e os dados que você cadastra para trabalhar, como materiais, preços, projetos, dados da sua marcenaria e dos seus clientes (nome e WhatsApp). Os dados dos seus clientes são cadastrados por você, que é responsável por ter autorização para usá-los; nós apenas os guardamos para você.

No seu aparelho: guardamos no navegador (armazenamento local) o rascunho do formulário, sua inscrição na lista e alterações ainda não enviadas, para você não perder nada se a internet cair.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Avisar quando a sua vaga abrir e mandar novidades do app pelo WhatsApp: com o seu consentimento, dado ao se inscrever.
• Entender quem se interessa e melhorar o produto (respostas do questionário e estatísticas de visita): consentimento e legítimo interesse.
• Funcionar o aplicativo (login, salvar seus projetos, gerar planos de corte e orçamentos): execução do contrato de uso.
• Segurança e prevenção de fraudes e abusos: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

Não vendemos seus dados e não usamos seus dados para decisões automatizadas que afetem seus direitos.

4. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados seguindo nossas instruções:

• Supabase: banco de dados e login (guarda a lista de espera e os dados da conta).
• Vercel: hospedagem do site e do aplicativo.
• Google (Google Analytics): estatísticas de visita.

Esses fornecedores podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o que a LGPD permite, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança adequadas. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Cookies

Usamos cookies do Google Analytics para medir as visitas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics. O site continua funcionando sem eles.

6. Por quanto tempo guardamos

• Lista de acesso antecipado: até a sua vaga ser liberada e por no máximo 24 meses, ou até você pedir para sair, o que acontecer primeiro.
• Conta no aplicativo: enquanto a conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão, apagamos os dados, salvo o que a lei obrigar a guardar.
• Estatísticas do Google Analytics: pelo prazo configurado na ferramenta (até 14 meses).

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e de graça:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• saber que pode não dar o consentimento e o que acontece nesse caso;
• revogar o consentimento, por exemplo saindo da lista de acesso antecipado.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@marcenariafacil.com ou responda a nossa mensagem no WhatsApp com a palavra SAIR. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

8. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), controle de acesso no banco de dados para que cada usuário veja só os próprios dados, e a lista de espera não pode ser lida por visitantes. Nenhum sistema é 100% seguro: se acontecer um incidente que traga risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

9. Crianças e adolescentes

O Marcenaria Fácil é feito para profissionais e não é destinado a menores de 18 anos.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última versão. Se a mudança for importante, avisamos no site ou pelo WhatsApp.